美国加州一家连锁超市被指在顾客倒地不治后仍继续营业数小时,期间更以购物车围住遗体,引发外界批评超市处理方式缺乏人性。

事件发生在洛杉矶格拉纳达山一家Vons超市。值班主管芭齐翁史密斯透露,一名顾客在店内突然倒地,她与另一名员工第一时间上前施行心肺复苏,但最终未能救回对方。

史密斯说,总公司人员其后通过店内监视器掌握现场情况,并致电要求员工使用购物车把遗体围起来。

她对有关指示感到难以接受,认为超市没有优先顾及死者尊严及家属感受。

据她透露,死者家属在店内等候约4个小时,直到殡葬人员到场处理遗体。

等待期间,家属无法靠近死者,也无法立即与亲人告别,但超市仍维持正常营业,其他顾客继续购买熟食、面包及日常用品。

史密斯批评,家属只能坐在一旁,看着其他人如常购物,整个处理过程令人心寒。

事件曝光后,不少网民抨击超市“利益至上”,质疑为何没有暂时封锁相关区域,或暂停部分营业。

Vons母公司Albertsons回应称,公司当时已根据现场情况,并配合警方及救援单位处理事件。

公司也表示,基于尊重死者与家属,不会进一步公开更多细节。

公共场所发生死亡事件时,除了配合执法与医疗程序,业者也须兼顾现场安全、死者尊严及家属隐私,避免无关人员接近或拍摄。

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