准备在年终假期搭乘亚航出国或返乡的民众注意！随着东北季候风正式来袭，加上旅游旺季机场人潮增加，亚航提醒乘客，国际航班至少提前3小时抵达机场，国内航班则应提前2小时，以免受到豪雨、交通阻塞或机场拥挤影响，耽误行程。
亚航今日发文告指出，年终是旅游出行高峰期，而我国目前正进入东北季候风季节，天气变化可能对航班起降、机场交通及乘客行程造成影响。
根据气象预测，本年度东北季候风已于10月27日开始，预计持续至2027年3月，其中11月至明年1月是持续豪雨风险较高的时期，部分地区可能发生水灾及雷暴。
亚航强调，恶劣天气不一定会导致航班取消或延误，但乘客应提早做好准备，尤其是需要长途开车前往机场，或从容易淹水地区出发的旅客，更应预留额外交通时间。
该航空公司特别提醒，乘客不能只按照平日的车程估算出发时间，因为一旦途中遇上豪雨、淹水或交通拥堵，即使航班正常起飞，也可能因为无法及时抵达机场而错过登机。
除了提早出门，乘客也应该在航班起飞前24小时，通过亚航官方航班状态页面确认最新安排，并在动身前往机场之前，再次检查航班是否出现时间调整。
亚航表示，一旦航班因天气或其他营运因素受到影响，公司将通过乘客订票时提供的手机号码及电邮地址发送通知。
因此，乘客应提前检查订票资料，确保联络号码及电邮正确，以免错过重要消息。
对于已经确定行程的乘客，亚航也鼓励善用数码及自助登机服务，减少在机场排队等候的时间。
乘客可以通过机场自助服务机打印行李标签，并使用自助行李托运设施完成相关手续。
至于人工柜台办理登机手续，主要保留给行动不便人士、携带未满24个月婴儿的乘客、孕妇、乐龄人士，以及独自乘搭飞机的年幼乘客使用。
亚航也提醒，乘客在收拾行李时，应特别留意手提行李的尺寸及重量限制，避免抵达机场后才发现不符合规定。
根据现有规定，每名乘客可携带一件尺寸不超过56公分乘36公分乘23公分的手提行李，以及一个手提电脑袋、手袋或其他小型随身袋。
不过，两件随身行李的总重量不得超过7公斤，并非每件都可以各自携带7公斤。
至于怀孕的乘客，亚航要求在登机前于柜台填写相关表格，而怀孕超过27周的孕妇，还必须提供符合航空公司规定的医生证明。
行动不便或需要轮椅协助的乘客，则应尽量在订购机票时预订相关服务，避免临时安排出现困难。
如果订票时没有提出申请，也可最迟在预定起飞前4小时，通过AirAsia MOVE应用程式的“我的预订”栏目，申请轮椅特别援助服务。
另一方面，准备出国的乘客必须提前检查护照、签证及其他入境文件的有效期限，同时了解目的地的入境规定。
亚航也建议持有马来西亚护照，并计划通过吉隆坡国际机场第二航站楼出入境的乘客，提前下载MyNIISe或MyBorderPass应用程式，并按照相关指示使用，以便加快办理出入境手续。
不过，使用有关应用程式并不代表可以免除护照、签证或其他必要旅游文件的检查，乘客仍须遵守相关国家的入境规定。
如果航班受到天气影响，出现延误、取消或其他行程变动，乘客应优先查看亚航发送的电邮通知，了解适用的行程处理选项。
乘客也可以通过航空公司提供的自助服务渠道，根据通知指示处理相关安排，或联系亚航聊天机器人Bo寻求协助。
亚航指出，公司将持续监督季候风期间的天气及航班营运情况，并在有需要时通知受影响乘客。
对于计划在11月至明年初出游的民众，亚航建议不要把整个行程安排得过于紧凑，尤其涉及机场接驳、酒店入住或转机的旅客，应保留适当的时间弹性。
该公司强调，乘客越早掌握航班和天气资讯，就越容易应对突发变化，避免原本期待已久的年终假期，因为临时交通或航班问题而受到影响。
