陆路公共交通机构（APAD）宣布，从11月1日起，长途巴士车票销售将实施新规定，原则上由获得授权的售票站负责售票。不过，巴士业者仍可通过线上代理平台或自家官方网站销售车票，具体安排取决于相关站点的规定。
《每日新闻》报道，泛马巴士业者公会（PMBOA）主席拿督莫哈末阿什法表示，该会是在收到陆路公共交通机构发出的正式信函后，才得知这项新措施。他指出，当局在作出决定前，并未与巴士业者进行任何磋商或讨论。
他表示，许多巴士公司早已投入资金开发自家网站及线上售票系统，让乘客能够直接购票，因此新规定令业者感到担忧。
“我们对这项最新通知感到非常意外。许多会员一直通过各自的平台售票，有些公司甚至专门开发网站，让乘客能够直接在线上购买车票。”
他补充，巴士业者过去也会从巴士总站获取二维码，以加快乘客登车流程。
莫哈末阿什法指出，业者目前仍不清楚当局调整售票机制的具体原因。他透露，自己直到上周才收到相关信函。
目前，乘客主要可通过三种渠道购买长途巴士车票，即巴士总站柜台、线上售票代理平台，以及巴士公司本身的官方网站。
对此，泛马巴士业者公会要求与陆路公共交通机构会面，希望当局进一步解释新政策的具体细节，并讨论相关措施对业者营运的影响。
根据陆路公共交通机构发给巴士业者的通告，新的售票安排将把相关销售权限交由长途巴士总站，并引入新的商业收费架构。
通告指出，长途巴士总站对于使用总站服务的乘客享有专属售票权，因此，班次管理、巴士发车安排及售票交易等事务，将由总站全权负责。
至于数码售票平台的商业服务费用，则会直接向长途巴士业者收取，而不是转嫁给乘客。
陆路公共交通机构也向《每日新闻》证实这项新规定，并表示相关指令已于10月16日发出。
不过，当巴士业者拥有相关站点时，乘客仍可通过线上售票代理平台或巴士业者的官方网站购票。
