马六甲市国会议员邱培栋促请财政部进一步说明，既然2026年第三阶段慈悯援助金（STR）已宣布从8月15日起分阶段发放，为何受惠者无法在同一时间领取，以及不同组别究竟何时才能收到款项。
他说，财政部早前宣布，第三阶段STR将从8月15日起陆续发放，预计惠及约530万名受惠者。然而，不少民众在8月15日至17日期间前往银行提款时，却发现款项尚未存入户头，引发困惑及不满。
邱培栋今日表示，他今早前往银行时，就看到数名民众到提款机查询援助金到账情况。
“他们以为8月15日开始发放，就特地前来提款，结果发现款项还没到账，现场也听到不少抱怨。”
他指出，这看似只是行政执行上的小问题，但对于依靠STR应付日常开销的低收入及中低收入家庭而言，数百令吉并非小数目。
“对一些高官来说，几百令吉或许不算什么，但对必须精打细算过生活的家庭来说，这笔钱可能是买菜、缴付水电费，甚至是孩子的生活费。”
促公布明确发放时间表
邱培栋认为，团结政府推出STR旨在减轻人民生活负担，是一项协助基层的良好政策，但如果执行及沟通不到位，反而可能造成民众误解，甚至把对行政安排的不满，转化为对政府整体的不满。
因此，他促请财政部解释分阶段发放的具体原因，并公布清楚及明确的发放时间表。
“如果财政部早已知道STR需要分阶段发放，就应该在宣布8月15日开始发放的同时，清楚列出不同组别的发放日期，让人民知道自己什么时候可以收到钱，而不是不断跑银行查询。”
他强调，提出质疑并非反对STR或政府援助人民的政策，而是希望相关部门进一步改善执行方式及沟通机制。
“好政策必须有好的执行，也需要清楚的沟通。不要因为一个原本可以避免的行政安排，让人民产生不必要的误会和不满。”
邱培栋也希望财政部尽快说明各组别的实际发放时间，让符合资格的受惠者能够安心安排家庭开销。
