“随喜付费”原意是让顾客按意愿给钱,但一名按摩师却疑因一次仅获30令吉的经历,对这套收费方式感到心灰意冷。

据Threads一则帖文分享,该名按摩师平时不设固定价格,顾客完成按摩后自行决定支付多少。日前他接获一宗预约,服务当天才收到地点,发现顾客住处距离自己约50公里,仍决定接单上门。

这趟服务的额外负担还不止长途车程。抵达后,他发现顾客住在5楼,只能自行扛着按摩床上楼,随后为对方提供约2小时的按摩服务。

然而,服务结束后,对方只支付30令吉。

发帖男子指出,这名朋友对此次经历相当失望,甚至开始考虑离开按摩行业。不过,他也认为,朋友没有预先订下收费标准,是造成这次情况的其中一个原因,连同油费等交通成本也没有事先纳入考量。

事件曝光后,引来不少网民分享类似遭遇。

一名网民说,其朋友过去也采用随喜付费模式,完成一次全身按摩后,顾客只给了一个红包。直到回家拆开,才发现里面仅有5令吉,刚好够支付摩托车的油费。

另一名网民认为,服务采用“顾客看着给”的方式,本来就存在收入无法预估的风险,尤其不同顾客对于服务价值的认知不同,最终给出的金额可能相差甚远。

也有人认为,服务行业若没有明确收费,反而容易让专业劳动被低估。与其事后因报酬产生失望,不如在预约时说明基本收费及交通费用,让双方在服务开始前便有清楚共识。

这起事件也引发讨论:当“随喜”成为服务收费方式时,如何在保留弹性的同时,避免服务者的时间、体力和专业被忽视,关键仍在于事前沟通是否清楚。

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