Grab第二季业绩明显改善,净利按年增长超过6倍至2亿5200万美元(约10亿3068万令吉),营收也增加22%,达到9亿9700万美元(约40亿7773万令吉)。与此同时,平台月交易用户(MTU)创下5400万人新高,显示东南亚平台服务需求仍在扩大。
Grab集团总执行长兼联合创办人陈炳耀指出,本季业务增长主要来自用户数量及交易量增加,而非通过提高服务价格推动。集团也计划以6亿美元收购Foodpanda在台湾的外送业务,交易预计在今年下半年完成。
不过,马来西亚电召车联盟(GEM)认为,平台企业盈利快速增长之际,零工群体也应该获得更实际的回报。该组织指出,自冠病疫情以来,电召车司机及外送员已经成为数十万名大马人的重要收入来源,不少人更依赖平台工作维持家庭开销。
GEM根据2026年全国调查指出,零工目前仍面对燃油、车辆维修及保险等成本上升、收入不稳定、奖励机制调整,以及生病或发生意外时缺乏足够收入保障等问题。此外,平台算法、账户管理及工作分配透明度,也是不少零工关注的事项。
GEM认为,平台经济的发展不能只以企业净利、用户数量或市值衡量,还应关注零工实际净收入、社会保障、工作安全及技能提升。该组织呼吁平台重新检视佣金、车资及奖励制度,并扩大社险、退休储蓄、收入及重大疾病保障,同时改善申诉机制、算法透明度及AI培训。GEM主席佐斯里扎表示,Grab的业绩证明平台经济仍有巨大增长空间,但下一阶段更重要的是让企业与零工能够更公平地分享增长成果。


