东马一批快递加盟商申诉，送件佣金被各种罚款不断抵扣，经营压力越来越大，甚至出现“赚到的不足以抵罚”的情况，最终向砂行动党主席兼国州议员张健仁求助，希望介入协助追讨权益。
张健仁今午在其律师事务所会见有关加盟商，听取他们针对快递总公司罚款制度、佣金扣除方式及沟通无果等申诉。
他较后发文告表示，这批加盟商主要在沙巴及砂拉越经营速递业务，多数是在2023年或2024年加入，并获得总公司委任成为加盟商。
根据加盟商向张健仁反映，总公司近来不断单方面推出各类罚款制度，而且罚款项目有加重趋势，令他们难以负担。
张健仁说，加盟商完成包裹递送后本应取得佣金，但他们申诉称，相关佣金往往被总公司直接扣除罚款，导致实际到手收入大幅减少。
他表示，平台上的寄件费用是直接支付给总公司，加盟商无法直接掌握款项流向，只能等待总公司结算佣金。
“总公司要扣多少罚款，就直接从原本应付给加盟商的佣金里扣除，加盟商几乎没有反抗空间。”
张健仁指出，这批加盟商过去曾多次尝试与总公司交涉，要求检讨单方面制定罚款的做法，但申诉未获有效处理，部分罚款仍继续强加在他们身上。
他也透露，由于有关总公司由外资公司全资拥有，加盟商担心若问题继续拖延，日后要追讨应得款项可能更加困难。
张健仁表示，加盟商是在彷徨无助、申诉无门的情况下向他寻求协助，希望有关问题能够获得公平处理。
快递加盟模式牵涉总公司、平台、加盟商及末端派送人员之间的收益分配。若罚款制度缺乏透明标准、申诉机制或合理上诉程序，加盟商很容易陷入被动处境；有关公司若要维持长期合作关系，也应清楚列明扣罚依据、结算方式及复核管道，避免商业纠纷进一步扩大。
目前，相关申诉仍属加盟商一方说法，有待总公司回应及进一步厘清。
