上门洗头从“小众服务”变成新兴行业，正在中国多个城市快速冒起。过去多见于理发店的洗头、吹发，如今被年轻从业者搬进医院病房和住家，主要服务行动不便的病人、孕产妇，也吸引一批重视便利的年轻顾客。
据陆媒《九派新闻》报道，所谓上门洗头，是由从业者携带折叠洗头床、吹风机、洗护用品等工具，到客户指定地点提供洗头、吹发、头皮护理等服务。由于许多术后患者、卧床病人或坐月子产妇无法外出，这类服务逐渐被视为解决“洗头难”的实际需求。
目前，武汉、西安、银川等城市已出现相关从业者。不少人通过短影音平台发布服务过程和客户反馈，再由顾客私讯预约。有从业者一天可接8至9单，也有人每月服务七八十名客户，收费多在百元人民币上下，医院病房是最主要的订单来源。
在宁夏银川从事上门洗头半年的22岁朱先生说，他的客户几乎都来自短影音平台，对方看到影片后联系，再加微信预约。他目前收费介于88元至168元人民币（约合52至99令吉），忙时一天可接8至9单，不忙时也有4至5单，上个月纯利润约2万元人民币（约合1.18万令吉）。
朱先生指出，他的顾客主要分成三类，包括医院里的术后患者、孕产妇，以及部分年轻居家消费者。其中以医院订单最多，尤其是骨折、手术后不能下床者，以及坐月子的妈妈。他每天接到的订单中，约六成来自医院。
不过，入行者增加后，顾客对服务要求也越来越细。朱先生说，过去只要能把头洗干净，顾客大多已感到满足；现在客户会注意从业者是否穿鞋套、戴手套，动作是否轻柔，洗头时有没有拉扯头发，整个过程是否卫生和规范。
在西安从事上门洗头3个月的29岁徐先生则表示，这项工作并不轻松。部分病人或孕妇可能一两周，甚至一个月没有洗头，头发打结、出油、头皮不适，处理时不只是清洁，还要照顾对方身体状态和情绪。他曾遇过一名一个月未洗头的客户，头发几乎打结成团，整次服务耗时约一个半小时至两小时。
武汉从业者“鱼哥”从事上门洗头近一年。他说，自己曾为同济医院一名女生洗头7次，对方之后又预约了两次。他坦言，虽然这是工作，但更希望对方能早日康复回家，“不是嫌麻烦，而是能回家自己洗头，才是真正的好事。”
这类服务快速扩张，也暴露出行业仍处在早期阶段。受访从业者背景各异，有人曾做IT，有人做了十多年理发师，也有人曾是菜市场配菜员；但目前行业标准、专业培训、卫生规范和服务边界仍未完全建立。随着需求增加，如何确保服务安全、避免操作不当，并让病人和孕产妇获得更可靠的照护，可能会成为这门新兴生意能否继续发展的关键。
近一年下来，鱼哥最深的感触是医院里的场景。他说，有人因为疼痛难受，有人终于洗上头后明显松一口气；每次离开医院，他都希望这些客户能尽快回到家中。对他们而言，能自己洗头，往往也代表生活正在恢复正常。
