英美烟草全球瘦身行动正式扩大,大马和新加坡相关部门也被列入重组范围;这家国际烟草巨头计划在2026年底前处理多达9000个职位,包括直接裁员及把部分岗位转由外部企业接管。
据彭博社报道,英美烟草这轮重组涉及全球最多20%职位。公司计划直接裁撤约5500个工作岗位,另有约3500个职位将转为外包形式,目前暂未波及美国地区。
这项调整是英美烟草大规模降成本计划的一部分。根据公司文告,集团目标是在2028年时,每年节省约6亿英镑成本,约合32亿2800万令吉。
除了压缩开销,英美烟草也把这次重组形容为推动企业转型的关键步骤,尤其是配合人工智能(AI)驱动的营运改革。换言之,部分原本由内部员工负责的职能,未来可能会被系统化、自动化或交由外部专业服务商处理。
在大马方面,马股上市的英美烟草(BAT,4162,主要板消费)早在今年3月31日已预告,将从7月1日起推行“人力优化”方案,不过当时并未说明受影响员工人数。
最新披露显示,英美烟草位于新加坡和英国供应链部门的部分职位,以及设在大马、哥斯达黎加、墨西哥、波兰和罗马尼亚的全球服务中心部分职位,已正式转由合作企业埃森哲接管。
这意味着,大马相关岗位虽然未必全数属于传统意义上的裁员,但部分职务和管理架构已从英美烟草内部转移至外包伙伴体系内,员工未来的雇佣安排、汇报机制和工作内容,可能随之调整。
大型跨国企业近年持续通过自动化、共享服务中心和外包模式控制成本。对公司而言,这可减少固定人力开销并提升营运效率;但对员工而言,重组往往意味职位不确定性增加,尤其行政、供应链、财务、人资和后台支援职能更容易受到影响。
英美烟草这轮人力调整也反映烟草行业面对的转型压力。随着传统卷烟市场增长放缓、监管趋严,以及企业加速投资无烟产品和数码化营运,国际烟草公司正不断重新配置资源,以维持盈利能力。
目前,英美烟草尚未公布大马和新加坡具体受影响人数。不过,随着7月1日“人力优化”方案生效,相关员工与市场将持续关注后续安排。

