德国一名健身网红在机场因穿着运动内衣和单车短裤被拦下,意外让“搭飞机到底该穿什么”成为网络热议话题。事主埃达(Edda Elisa Pilz)事后拍片控诉,称自己并非拒绝遵守航空公司要求,而是不满地勤人员当场的说法与沟通方式。

24岁的埃达在社交平台拥有超过55万名粉丝。她近日分享影片指出,事发当天当地气温约30度,她身穿短版运动内衣及紧身单车短裤,准备搭乘汉莎航空班机,却在登机门被工作人员拦下。

据她说,地勤人员当时指她的穿着“等同裸体”,并要求她必须套上衣服,否则不能登机。埃达随后穿上夹克,但工作人员仍要求她把拉链完全拉上,之后还指她造成航班延误。

埃达在影片中质疑,许多男性旅客从西班牙度假胜地搭机返国时,也常穿着相当随意,却未必受到同样对待。她强调,自己愿意配合规定,但认为工作人员使用的字眼和态度让人难以接受。

影片发布后迅速引发讨论,观看次数不断上升。部分网民支持航空公司处理方式,认为机场和机舱都是公共空间,旅客应维持基本得体穿着,也有人指出,若男性旅客赤裸上身登机,同样可能被要求整理服装。

也有网民从卫生角度提出看法,认为机舱座椅不可能在每一趟航程后彻底深度清洁,若乘客大面积皮肤直接接触座椅,可能引起其他旅客的不适。

一些自称机组人员及航空医生的网民则提到安全考量。有空服员指出,若航班发生紧急状况,乘客需使用逃生滑梯撤离,短裤或大面积裸露皮肤的服装,可能在滑行摩擦时造成皮肤灼伤。也有航空医生认为,机舱温度偏低,航班也可能遇上延误,穿着较有遮蔽性的衣物会更实际。

不过,支持埃达的网民则认为,她穿的是常见运动服,并非刻意扰乱秩序,航空公司员工不应过度干涉乘客的个人穿着选择。也有评论指出,就算航空公司有相关服装规定,若工作人员确实以“裸体”等字眼形容乘客,处理方式仍有欠尊重。

汉莎航空随后回应表示,基于隐私因素,无法评论个别旅客或员工事件,但公司会针对内部服务流程展开调查。航空公司也强调,根据运输条款,公司期望乘客穿着适合公共旅行的服装,并顾及不同文化背景旅客的感受。

汉莎航空同时指出,若员工确实使用涉嫌不当的言语,这并不符合公司的服务标准。

航空公司的服装规定通常不会逐项列出所有可穿或不可穿的服饰,更多是以“合适”“不得冒犯他人”“符合公共场合”等原则处理,因此现场判断往往容易引发争议。类似事件真正的焦点,不只是衣着尺度,也包括航空公司如何执行规则、如何与乘客沟通,以及在公共空间中如何平衡个人自由与其他旅客感受。

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