砂水务有限公司宣布，为进一步提升客户服务效率及便利性，位于该公司总部的客户服务柜台将于7月1日起正式迁往古晋城市转型中心（UTC）。
根据《诗华日报》报道，随着搬迁工作完成，现有设于砂水务总部的服务柜台将同步停止运作，所有柜台业务届时将集中在新的服务地点办理。
砂水务有限公司今日发出通告指出，此举是该公司持续优化客户服务体系的一部分，希望通过更方便民众前往的地点，为用户提供更优质及完善的服务体验。
搬迁后，客户仍可在古晋UTC中心办理各项水务相关事务，包括账户查询、投诉处理、账单缴付及资料核查等服务。
该公司表示，新服务柜台将依据古晋UTC中心的营业时间开放，为公众提供服务。
砂水务强调，将持续改善服务质量，并确保客户办理业务时能够享有更高效率、更有系统及更舒适的服务环境。
