近日，湖南郴州段女士向媒体反映，她在体验所谓“水光针”医美项目后，面部出现严重不良反应，被多家医院确诊为“异物肉芽肿”，脸部留下排状瘢痕。
据段女士介绍，她于2022年1月通过熟人介绍认识自称为“株洲乔雅医疗美容门诊部”相关人士郭某某，对方对外宣称曾为该机构前任法人及股东，并在朋友圈发布带有该机构水印的医美案例图片。段女士在相信其资质后，以4800元预约三剂“东国基础水光”注射服务。
然而，实际注射地点并非正规医疗机构，而是位于郴州市北湖区翡翠湾一处正在施工改造的房屋内的施工人员宿舍。段女士称，现场环境简陋、卫生条件堪忧。除水光针外，郭某某还向其注射“欧菲”外泌体及“丝丽”动能素等产品。
注射后约10天，段女士面部出现持续红肿且加重，经三家公立医院检查后，被诊断为“异物肉芽肿”。医生初步判断可能与注射操作不规范、无菌条件不足及药物来源不明有关。
段女士表示，在治疗过程中，她曾多次向郭某某追问药物来源及责任问题，并要求承担后续治疗费用约2.8万元，但对方随后失联并屏蔽其联系方式。
随后，段女士尝试向郴州市及株洲市相关卫生健康部门投诉，但因郭某某执业关系不在辖区内或已变更执业地点，相关部门之间出现管辖归属问题，投诉暂未受理。
涉事“株洲乔雅医疗美容门诊部”方面则回应称，郭某某早已不在该机构执业，其以机构名义及案例图片进行个人揽客及操作，属于个人行为，与机构无关。
据相关监管部门介绍，“水光针”属于第三类医疗器械，需由具备资质的医疗机构及专业人员在合规环境下操作。
目前，段女士仍在接受后续治疗，并表示涉事人员曾提出补偿方案，但具体金额尚未达成一致。相关部门已介入关注此事进展。
