仍在使用旧版安卓手机的WhatsApp用户，接下来需留意系统版本是否符合要求。根据WhatsApp官网资料，从9月8日起，运行Android 5.0或Android 5.1的手机将不再获得WhatsApp支援，届时相关设备可能无法继续正常使用该应用程式。
这项调整意味着，安卓用户若要继续使用WhatsApp，手机系统至少必须升级至Android 6或以上版本。WhatsApp预计会向受影响用户发出通知，提醒他们有关支援终止安排。
若手机仍可更新系统，用户应尽早检查设定内的系统更新选项，并在升级前确保手机电量充足及网络稳定。若设备太旧，已无法安装Android 6或以上版本，用户可能需要考虑更换新手机。
在更换手机前，用户应先备份WhatsApp聊天记录，以免重要对话、照片或文件遗失。安卓用户可选择把聊天记录备份至Google Drive，也可将资料备份在手机内部储存空间，再转移到新设备。
至于苹果用户，目前不受这项安卓系统调整影响。WhatsApp目前仍支援运行iOS 15.1或以上版本的iPhone及iPad设备。
手机通讯软件停止支援旧系统，通常与安全更新、功能兼容及系统维护成本有关。旧版作业系统若长期无法更新，可能无法支援新功能，也较难获得最新安全保护，因此用户应定期检查手机系统版本，避免临时无法使用重要通讯工具。
