山打根幸福村发生严重火灾后，部分灾民对救援进度表达不满，并质疑当局灭火行动不力，甚至在现场情绪激动下出现辱骂消拯人员的情况。对此，山打根消拯局主任吉米拉贡表示，队伍将以平常心面对外界批评，并强调在执行任务过程中面对质疑已是常态。
根据《诗华日报》报道，他指出，消拯人员在前线工作时难免会遇到误解与压力，但这些情况早已被视为职责的一部分，不会影响整体救援士气与专业判断。他也坦言，理解灾民在突如其来的火灾中失去家园所承受的巨大打击与情绪波动，因此对于现场出现的激烈反应给予体谅。
幸福村于周日凌晨发生大火，大量水上木屋被迅速吞噬，损毁规模庞大。随后社交媒体流传多段现场视频，可见有消拯车在清晨进入灾区时，遭部分居民高声责骂，包括“回家”“没用”等言语，引发舆论关注。现场局势一度混乱，最终在警方介入维持秩序后才得以平息。
根据消拯局早前发布的报告，这起于4月19日凌晨约1时30分发生的火灾，因火势蔓延极快，加上通往灾区道路狭窄，导致大型消防车辆难以进入救援区域。
同时，当时正值海水退潮、风势强劲，加上木屋密集排列，使火势迅速扩散，进一步增加灭火难度，最终导致大规模损失。
