他指出，虽然不能完全排除客户资料外泄或服务进一步中断的可能性，但各银行机构均须遵循国家银行制定的《技术风险管理》（RMiT）政策文件所列明的网络安全规范，并遵守相关网络安全法令。
“关键基础设施一旦发生服务中断，影响绝不只局限于银行业务，也可能波及电信、交通及航空服务，进而干扰公众的日常生活。”
他强调，当前首要任务是确保能够及时侦测及处理任何网络入侵行为，防止攻击造成破坏或引发长期服务中断，以保障国家关键基础设施的安全。
另一方面，网络安全专家兼大马网络安全机构前首席执行员拿督阿米鲁丁指出，国内多家银行官网出现服务中断，不能排除涉及网络攻击的可能性。
他说，尤其有民众反映相关银行系统疑遭入侵，甚至银行网页遭到篡改，更有必要对此展开调查。
不过，他提醒各方保持谨慎，切勿在调查结果出炉前，断定所有服务中断事件均由同一个黑客组织所为。
他指出，目前最关键的是查明事件影响范围，确认问题是否仅限于银行网站及面向客户的系统，还是已经进一步波及核心银行系统、客户数据库及金融交易基础设施。
“我们也必须核实是否发生客户资料外泄，或出现未经授权的交易。这些情况都必须通过全面的数字取证调查才能确认。”
阿米鲁丁认为，相关事件已为金融机构敲响警钟，提醒银行进一步提升网络安全韧性。
他强调，银行安全不仅关系到客户资金及个人资料的保护，也攸关国家金融服务能否持续稳定运作。
与此同时，他呼吁银行向客户及监管机构作出透明交代，并提醒公众提高警惕，慎防不法分子趁当前局势发动网络钓鱼攻击及进行各类诈骗活动。
