救援车辆到了门口，却无法马上进入公寓。
一宗48岁商人公寓内死亡事件，近日因保安拦阻家属及救援车辆一事受到关注。协助寻找死者的“马铃薯叔叔”关志庭透露，家属当天曾在不同时段到场寻找失联的亲人，却多次无法进入，后来连救护车和消拯车辆也曾卡在公寓入口。
关志庭日前在脸书发文说，一名长期每月捐献10令吉的善心人士向他求助，指姐夫突然失去联系，并提供车牌号码及男子可能出现的地点。
在取得相关资料后，他安排人员展开搜寻，同时联系消拯人员。最终，男子被发现倒毙在有关公寓单位内，初步相信死因与心脏骤停有关。
不过，在整个寻找过程中，家属与公寓保安之间的情况引起关志庭关注。
据他转述，家属当天曾分别在早上、下午及晚上到公寓，尝试进入寻找亲人，但都被挡在外面。对方甚至被告知，要等到管理办公室星期一办公后，才能进一步处理。
之后，关志庭的团队带着救护车抵达现场，仍无法直接进入公寓范围，只能在入口处等候警方。
随后赶到的消拯车辆同样面对阻碍。关志庭称，消防车曾在入口处无法通行，司机鸣笛后更表明，如果继续不获放行，就会撞开栏杆，最终保安才让车辆进入。
只是，当救援人员成功抵达单位时，男子已经没有了生命迹象。
关志庭认为，事件重点不应放在追究个别保安，而是公寓管理方是否有一套足以应付突发事故的处理规范。他指出，保安人员必须清楚知道，在面对一般访客、寻找失联人士，以及医疗或火灾等紧急事故时，应采取什么不同的处理方式。
他也特别提到，紧急车辆与普通访客性质不同。当救护车或消拯车辆抵达住宅区后，若仍需层层确认或等候其他单位到场，可能影响救援人员进入现场的速度。
因此，他呼吁住宅管理层重新检视现有保安规定，并确保前线保安接受相关培训，包括哪些情况必须立即让紧急车辆通行。
这起事件在网络曝光后引发讨论。部分网民认为，住宅区的门禁虽然肩负保安作用，但遇到真正的紧急事故时，也必须有相应机制让救援工作能够顺利进行。
