大马企业财资部门正加快迈向数码化，汇丰银行最新调查显示，76%的大马受访财资人员预计，人工智能（AI）在未来3年将对财资管理发挥“极大”或“很大”作用；与此同时，50%预计未来两年很可能采用数字货币，比例较亚太区平均的19%高出31个百分点。
汇丰银行发布的《重塑2026年亚太区财资管理：财资人员之声》报告指出，另有21%的大马受访者认为AI将带来一定帮助，反映业界普遍看好AI在自动化、数据分析及财资决策等方面的应用。不过，82%的受访者也认为，财资部门目前采用AI的速度仍落后于企业其他部门。
技术落地面对的最大障碍是系统整合，69%的大马受访者认为新技术难以接入现有系统；此外，45%认为成本过高，36%则面对专业知识不足的问题。汇丰银行大马环球支付方案主管阿南德穆卡蒂表示，企业真正面对的挑战往往并非技术本身，而是如何让新工具与分散的旧系统及企业资源规划（ERP）系统衔接。
在数字货币方面，大马财资人员的采用意愿同样明显高于区域水平。调查显示，73%的受访者认为数字货币有助提升财资管理效率，50%看好其改善流动资金管理的作用；但42%也认为，在财资管理中使用数字资产具有较高风险，比例与亚太区平均的44%相近。穆卡蒂指出，大马财资人员并未将风险与数字货币采用视为二选一，而是在关注营运及监管风险的同时，也看到新支付模式带来的效率提升空间。
随着财资管理逐步数字化，网络安全也成为企业必须面对的另一项课题。大马受访者对网络犯罪及诈骗威胁的风险评分达到8.4分（满分10分），高于亚太区平均的7.78分。该报告综合大马在内亚太区11个市场的财资及金融专业人员意见，显示企业在引入AI及数字货币的同时，也需同步处理系统整合、风险管理及网络安全等问题。
