想申请更多政府援助，先确认自己是否已被列入eKasih。这个系统并不是一项直接派钱的援助计划，而是政府用来识别贫困及极度贫困家庭的重要数据库，部分慈悯现金援助金（STR）及慈悯基本援助金（SARA）资格也会参考有关资料。
eKasih由首相署经济策划单位设立，主要收集及整理国内低收入家庭的基本资料，让政府在推出各项援助措施时，可以更准确筛选真正有需要的家庭。
换句话说，被纳入eKasih并不等于自动获得所有援助，但有关家庭资料一旦经过核实并进入系统，在政府审核部分针对低收入及贫困群体的援助时，就能更容易被识别。
申请人首先必须是马来西亚公民，并居住在国内，家庭收入也须符合政府规定的贫困线收入（PGK）条件。最终是否符合资格，仍须经过有关单位核查实际家庭状况。
目前eKasih没有开放让民众直接通过网络自行注册，因此若想知道自己是否已经在系统内，可先到eKasih官方网站查询现有登记状态。
如果查询后发现尚未登记，可前往居住地区的县署（Pejabat Daerah）或州发展办公室（Pejabat Pembangunan Negeri）提出登记申请。
前往办理时，申请人可准备身份证、家庭成员资料、收入证明及住址证明等文件，让官员核对家庭人口、收入及居住情况，避免因为资料不足而拖慢处理进度。
提交资料并不代表马上完成登记。有关单位之后还会进行审核，并可能安排官员到申请人的住家进行家访，以确认实际生活及经济情况。
只有在核查完成并符合条件后，申请人及家庭资料才会正式纳入eKasih数据库。
因此，民众若发现身边有人长期处于低收入或经济困难状况，却一直没有获得相关援助，可先确认是否已经登记eKasih。对政府而言，这套系统的作用正是建立统一贫困家庭资料，减少真正有需要者因为没有进入数据库而被遗漏的情况。
