悉尼街头一场免费饮料促销，因工作人员向一名男子说出“只限华人”而引发争议后，蜜雪冰城澳洲方面已公开道歉，并宣布停止与活动主办平台Fantuan的相关促销合作。
蜜雪冰城澄清，涉事活动实际上由亚洲美食外卖平台“饭团外卖”（Fantuan）举办，现场女子也并非蜜雪冰城员工，而是Fantuan进行线下宣传时所聘请的工作人员。
品牌方表示，虽然有关人员并不代表蜜雪冰城，但由于现场派送的是其产品，公众自然会将事件与品牌联系，因此对事件造成的不良观感致歉。
Fantuan随后也回应，有关免费饮料活动从未设下族裔限制。按照原定安排，不同背景的参与者只要完成指定活动要求，都可以领取免费饮料，并非只有华人能够参加。
这场风波源于本月初在悉尼街头发生的一段对话。
当事男子@millau027当时购买面包后，看到路边有人派发饮料，于是上前询问能否领取一杯珍珠奶茶。
他上传至TikTok的视频显示，一名女工作人员向他称，有关优惠“只提供给华人”。男子再次询问自己是否能够参加，对方仍拒绝，并在被追问原因时回答：“因为你不是华人。”
男子随即反问，对方如何确定自己不是华人。女工作人员则要求他“说中文”，男子之后以几句日语回应，双方对话随后结束。
男子事后形容，这是自己第一次感受到被“种族歧视”。有关视频随后迅速传播，截至报道时已有约140万次观看，引起不少网民讨论。
部分网民认为，公开商业促销若以族裔作为领取条件并不恰当；不过也有人认为，现场可能存在沟通问题，例如工作人员没有清楚解释参加活动所需完成的登记或指定步骤，却错误地以“只限华人”概括活动规则。
随着争议扩大，蜜雪冰城澳洲方面强调，品牌尊重多元文化，并已即时终止与Fantuan的有关促销合作。
至于Fantuan方面，则否认活动曾制定任何针对特定族群的规定，并称有关促销本来开放给不同背景人士参与。
这起事件也反映，品牌与第三方平台联合举办街头促销时，现场人员如何准确说明活动资格十分重要。一句错误或含糊的说明，不仅可能让消费者误解活动规则，也可能迅速演变成品牌形象与歧视争议。
