为应对消费习惯变化与门市营运模式调整，美国麦当劳宣布，将逐步在门市内取消自助饮料机，并计划在2032年前全面移除。
根据调整方案，部分门市已开始改由员工在柜台后方统一为顾客准备饮料，未来顾客将无法再自行添加汽水或自由混合饮品口味，相关服务模式将逐步改变。
据《福克斯新闻》报道，此次调整主要与成本控制及门市现代化改造有关，同时也配合顾客点餐方式的转型。随着外送平台及得来速服务需求持续上升，选择在店内用餐的比例下降，麦当劳因此重新规划营运重点。
报道指出，麦当劳未来将更侧重提升出餐效率、数码点餐体验及外带服务流程，以适应以流动消费为主的新趋势，同时减少传统自助设备维护需求。
整体来看，这项改变反映速食业近年来的发展方向，业者逐渐从“店内体验导向”转向“效率与外送导向”，对习惯自由取用饮料的顾客而言，相关调整或需时间适应。
