房子漏水，最棘手的可能不是维修费用，而是花了钱却找不到真正的问题所在。大马一项调查发现，半数受影响屋主难以判断渗水的严重程度及源头，部分人即使安排维修，仍摆脱不了反复漏水的困扰。
78.2%受影响屋主曾面对需要维修至少两次，或问题仍未解决的情况。另有61.1%表示，渗水反复出现，或无法确定第一次维修是否真正奏效。
造成维修困难的其中一个原因，是水渍出现的位置未必就是渗水源头。若只修补墙面或天花板，却没有找出水分从何处渗入，即使暂时恢复原状，也未必能够彻底解决问题。
更值得关注的是，不少屋主甚至不清楚房屋原本使用什么防水系统。调查发现，66.5%受访者从未获告知有关资料，或已经忘记防水品牌及系统名称，尽管78.7%认为掌握这些资料相当重要。
至于经济负担，在缺陷责任期（DLP）已经结束的受访屋主当中，近90%曾于期限结束后面对防水问题。受影响者当中，42.4%花费至少5001令吉维修，其中14.2%的开销更超过1万令吉。
调查也揭露，房屋仍在缺陷责任期内时，部分问题其实已有迹可循。88.9%受访者表示曾在该期限内发现防水缺陷，76.9%至少提交过一次相关报告。而在责任期结束后面对防水问题的人当中，76.3%是在期限届满后一年内发现问题。不过，这些数据并不能证明有关问题均由施工质量造成。
漏水带来的影响也不局限于维修账单。74.4%受影响屋主面对霉菌、室内损坏或潜在电气及结构风险等问题，87.6%表示日常生活受到不同程度干扰。最常出现问题的地方包括外墙、浴室及阳台或露台。
然而，发现异常也不代表屋主会立即行动。调查显示，80.4%受影响屋主最初并未马上处理，有者直到问题恶化才安排维修。
购屋者协会与立邦漆因此强调，屋主应在发现墙壁潮湿、漆面起泡或天花板出现水渍时，及早拍照记录并检查原因，尤其应善用缺陷责任期提出问题，同时保留房屋防水系统的相关资料，避免日后维修时无从查起。
