花近万令吉买一部手机，结果才用几个小时，屏幕竟然裂了！苹果首款折叠手机iPhone Duo于昨日（23日）正式上市，原本凭着创新设计吸引全球果粉关注，没想到新机才刚交到消费者手中，网络上便陆续传出内屏破裂的情况，令这款高价手机的耐用性受到质疑。
其中，一名澳洲消费者的遭遇尤其引人关注。他声称，自己拿到iPhone Duo还不到6小时，期间展开手机的次数甚至不足20次，屏幕便突然出现严重损坏。
根据该名消费者在Reddit论坛分享的经历，当时他只是准备把新手机展示给朋友看，没想到展开过程中，突然感觉铰链附近的屏幕内部出现异常。
正当他继续打开手机时，竟听见明显的破裂声，接着内屏便沿着折叠位置裂开，让他难以置信。
他强调，手机外部没有明显撞击痕迹，屏幕表面及铰链也看不出有异物卡住，因此完全不明白为何正常展开手机会造成损坏。
事发后，他立即把手机带回苹果直营店，店员当场为他更换一部全新的iPhone Duo。
然而，这并非网络上唯一出现的破裂报告。
随着iPhone Duo陆续交付消费者，Reddit及科技论坛开始出现其他受损手机的照片和影片，其中一些屏幕问题集中在铰链附近，部分更出现异常亮线。
由于受损位置看起来相近，也让外界开始关注，这些问题究竟只是个别产品瑕疵，还是与折叠屏幕的结构有关。
不过，目前公开的个案数量有限，部分照片来自展示机，无法确定实际使用情况，因此还不能认定iPhone Duo存在普遍性的设计缺陷。苹果也尚未公布相关问题的调查结果。
值得注意的是，iPhone Duo在马来西亚的售价从9499令吉起跳，若选择更高容量版本，价格甚至可超过1万5000令吉。
消费者若另外购买AppleCare+保障计划，还须支付1499令吉。对于愿意花费如此高价购买手机的用户来说，耐用性自然成为重要考量。
事实上，苹果为了打造首款折叠iPhone，确实投入不少硬体设计上的巧思。
iPhone Duo采用钛金属机身及特殊铰链结构，展开后拥有7.6吋内屏，关闭后则可使用5.4吋外屏，让用户能够在一般手机与较大显示空间之间切换。
其内屏还采用减少反光的特殊表面处理，让用户在强光环境下使用时，减少屏幕反射造成的干扰。
不过，折叠设计带来的便利，也必须付出一定代价。
首先是重量及厚度。iPhone Duo重达254克，折叠后的机身厚度约11.3毫米，对习惯一般直板手机的用户而言，携带及长时间握持的感受未必理想。
此外，尽管苹果努力改善折叠屏幕的视觉效果，部分评测人员仍发现，屏幕中央的折痕在特定角度下依然可见，用手滑过时也可能感觉到表面凹凸。
拍摄功能同样存在取舍。虽然iPhone Duo具备高规格镜头，但若与苹果旗下主打摄影的Pro系列相比，部分相机功能及拍摄体验仍有所差异。
至于大屏幕最重要的多工处理能力，也未必能够完全满足重度工作用户。
部分第三方应用程式尚未充分针对折叠屏幕进行优化，加上多工操作与键盘使用仍存在限制，让iPhone Duo虽然拥有接近平板电脑的显示空间，却未必能够真正取代iPad。
换句话说，消费者花近万令吉购买的，除了是一部手机，也是在体验苹果首次进入折叠手机市场的新技术。
对追求新鲜科技体验的果粉而言，iPhone Duo的设计确实具有吸引力，但对更重视耐用、摄影及日常实用性的用户来说，是否值得支付如此高昂的价格，恐怕仍需要仔细考虑。
尤其新机上市才短短一天便传出屏幕损坏个案，更让外界关注苹果接下来将如何回应有关问题，以及随着更多消费者开始使用，类似情况是否还会继续出现。
毕竟，折叠手机真正的考验，从来不只是展示时能开合多少次，而是经过数个月甚至数年的日常使用后，屏幕与铰链是否仍能保持正常运作。
对一部售价接近1万令吉的旗舰手机来说，消费者期待的显然不只是创新设计，更希望它能够经得起时间考验。
