在西马多个地区设有分店的生活百货连锁零售商“FNC中国风”，昨日晚间突然宣布品牌将逐步告别本地市场，并透露将以“分段结业”的方式处理，引起消费者关注与不舍。
FNC中国风昨日晚间在社交媒体发文，以一段耐人寻味的文字形容品牌在本地市场的最后时光。
“ 大火熔金不炼，赤马红羊将是FNC中国风在这片国土上最后的时光。”
商家也向多年来一路支持品牌的顾客表达感谢，感恩消费者给予的信任与支持。
贴文曝光后，不少网民纷纷留言询问各地分店是否也会受到影响，并对这家熟悉的百货零售商可能逐步退出市场表示不舍。
面对网民询问，商家在留言区回复将采取“分段结业”的方式，但截至目前，尚未公布具体安排，包括哪些分店将受影响，以及各分店的结业时间。
FNC中国风今日下午再次透过社交媒体发文向顾客致歉，并谈及品牌在店面装修、员工管理，以及维持商品品质与低价策略方面所面对的经营难题。
商家表示，过去较少投入店面装修，主要是为了节省资本开支（CAPEX），以控制经营成本。
商家也坦言，尽管曾努力改善员工管理与团队素质，但相关尝试未能达到预期。
“虽然也曾努力，但事后证明我们也请不起高薪高质员工。”
贴文中，商家也表达了对员工管理的无奈，并提及希望现有员工能够珍惜工作机会，同时对部分外籍员工是否珍惜这份工作表达担忧。
商家进一步解释，采取低成本经营模式，是品牌在维持商品品质的同时，继续以低价销售的重要方式之一。
贴文最后，商家以“即悲又愧”形容当下的心情，流露出对品牌处境的复杂情绪。
值得注意的是，有网民在最新贴文留言询问，品牌是否有可能保留线上业务及部分实体店面。
对此，FNC中国风仅简短回复：“会的。”
这番回应让部分消费者燃起希望，但品牌未来将保留哪些业务、是否会继续经营部分分店，以及线上业务的具体安排，目前仍未有进一步说明。
根据相关资料，FNC中国风在西马多个地区经营，分店数量超过30家，覆盖雪兰莪、吉隆坡、芙蓉、槟岛、大山脚、太平、怡保、实兆远、安顺、关丹、马六甲及新山等地。
随着品牌宣布逐步告别本地市场，各地消费者也开始关注当地分店的营业情况。
至于此次“分段结业”的具体时间表、受影响分店名单，以及线上业务与部分实体店是否会继续保留，仍有待商家进一步公布。
