半夜不再只有便利店可以买东西,就连平价家居用品店也开始抢攻凌晨生意!随着KK便利店(KK Mart)的财务资料揭露,其超过一半销售额来自晚上10时至翌日上午10时,连锁平价生活用品店Ninso也看准全天候零售市场的潜力,从本月起让旗下4家分店实行24小时营业,进一步扩大夜间购物选择。
根据KK便利店提交的草拟招股书,截至2025年6月底的财政年度,该集团高达50.6%的销售额,来自晚上10时至翌日上午10时的12个小时。换言之,KK便利店全年每赚取100令吉销售额,就有约50令吉60仙是在这段时间取得,反映夜间至清晨的消费者需求不容忽视。
KK便利店长期采用24小时营业模式,销售商品主要以食品、饮料及日常必需品为主。对夜班工作者、轮班员工,以及临时需要购买食品或用品的消费者而言,全天候营业提供了更大的便利,也让便利店能够在一般商店打烊后继续做生意。
如今,Ninso也开始尝试打破传统零售店的营业时间限制。该连锁品牌早前通过面子书宣布,从10月1日起,旗下4家分店正式改为全天24小时营业,尝试吸引不同时段的消费者上门购物。
不过,与主打食品及便利消费的KK便利店不同,Ninso主要销售价格亲民的家居用品、厨房用具及各类生活杂货。这也意味着,消费者是否愿意在深夜购买这些商品,将成为Ninso能否成功开拓夜间市场的重要考验。
毕竟,半夜肚子饿、口渴或急需日用品,与凌晨突然想购买家居用品,属于不同的消费需求。KK便利店的夜间销售表现虽然亮眼,却不能直接代表所有零售业者都能通过24小时营业取得相同成绩。
另一方面,商店延长营业时间,也意味着必须承担更多员工薪资、电费、保安及日常管理成本。尤其政府计划从2027年6月起,把最低薪金提高至2000令吉,未来零售业的人力成本也可能进一步增加。
因此,24小时营业是否真正划算,不能只看多开了多少个小时,更重要的是夜间新增的顾客及销售额,能否弥补额外的经营成本。
对于Ninso而言,首批4家分店的全天候营业表现,将是观察消费者是否接受深夜购买家居用品的重要指标。若夜间消费需求理想,不排除这种经营模式未来有进一步发展的空间,但目前尚无法确定Ninso是否会扩大实施范围。
随着越来越多零售品牌探索全天候营业,马来西亚的24小时购物市场也可能不再由传统便利店独占。只是,商店大门全天敞开,并不代表营业额就一定能够增加,最终仍要看消费者是否真的愿意在半夜掏钱购物。

