随着人工智能越来越多被用于医疗、企业管理及专业决策,律政司丹斯里杜苏基提醒,AI可以提供建议,却不能替人承担责任;最终作出决定的专业人士,仍必须面对相应的法律及专业后果。

杜苏基今日在2026年首届金融类保险论坛发表主题演讲时指出,AI确实能够提升诊断效率、协助企业分析,以及处理大量复杂资料,但科技使用范围越广,责任归属也变得更加重要。

他说,无论是医生、公司董事,还是其他专业人士,都不能把AI生成的建议视为绝对答案。

真正的责任仍落在人身上,因此使用者必须保留独立判断能力,必要时也要质疑系统提出的结论,而不是因为“AI这样说”就照单全收。

杜苏基认为,专业人士在采用AI前,应先清楚知道系统能做什么、不能做什么,也要持续检验它所提供资料的准确性和可靠程度。

他强调,人为监督不能因为技术越来越先进而被削弱,反而应该成为整个决策流程最后一道防线。

对于企业和机构而言,引进AI也不能只是为了追求效率。

杜苏基指出,管理层必须先说明为什么要采用有关系统,同时评估可能出现的风险,并提前设定足够的防护及监督机制。

他说,一旦AI系统没有按照预期运作,问题就不再只是“技术故障”这么简单,而是会进一步牵涉公司治理、专业责任,以及谁应该为最终结果负责。

尤其在金融、保险及其他高风险行业,这类错误还可能直接带来索赔、诉讼及保险责任问题。

杜苏基因此提醒,AI越普及,专业人士越不能把判断权完全交给机器。科技可以成为辅助工具,但最终签字、批准及作出决定的人,仍必须承担法律责任。

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