Petron大马证实,北马部分油站近日接获RON95汽油品质投诉,目前已介入调查。事件起因是多名车主陆续反映,车辆添油后出现异常,包括引擎抖动、警示灯亮起,甚至需要拖车送厂检查。
随着相关投诉在社交媒体扩散,部分车主开始怀疑,问题是否与所添加的RON95有关。不过,Petron截至目前尚未确认汽油确实受到污染,也没有公布涉及哪些油站及受影响车辆数量。
其中一名车主透露,车辆最近在泊车及低速行驶时出现不寻常抖动;另一人则称,启动及慢速行驶时的问题持续多日,并已向太平一带的Petron反映情况,希望了解正式投诉程序。
另有车主分享较严重经历。他称自己在9月28日添油,到了10月1日,车内突然亮起EPC及引擎故障警示灯,之后只能安排拖车,把车辆送往服务中心检查。
该名车主称,维修人员检查后建议清洗油箱并更换汽油,而相关费用暂时由他自行承担。他随后要求Petron进一步调查油品状况,并考虑是否应承担维修开销。
Petron在声明中指出,公司已留意北马RON95疑似受污染的相关报告,并强调产品质量与消费者安全是首要考量,有疑虑的顾客可向客户服务团队反映。
由于目前调查仍在进行,车主遇到的机械问题是否由汽油直接引起,现阶段仍不能定论。
这起事件也令北马车主开始关注同一批次油品、同一区域油站是否存在共同问题。后续重点将落在Petron调查结果,包括是否确认油品异常、涉及范围多大,以及是否需要采取进一步补救措施。

