苹果iPhone 18 Pro系列上市约两周,接连传出系统与功能异常后,美国市场如今再传出行动网络断讯问题,部分iPhone 18 Pro Max用户甚至突然失去行动通讯功能,手机直接进入“SOS”模式。
综合美国媒体报道,苹果已证实,少数使用美国AT&T电信服务的iPhone 18 Pro Max装置,可能突然无法连接行动网络,导致电话、简讯及行动数据全面失效。
为降低更多装置受到影响,苹果已推出iOS 27.0.1,并同步发布新版AT&T电信业者设定,呼吁相关用户尽快完成更新。
不过,苹果指出,这项更新主要用于预防问题发生。如果iPhone 18 Pro Max已经完全失去AT&T行动服务,即使升级至最新系统,也无法保证恢复连线。
换言之,对于已经出现严重断讯的装置,单靠软体更新可能无法解决问题。
苹果官方表示,若用户的iPhone 18 Pro Max已经完全失去行动网络服务,可联系Apple Support或AT&T客服,也可前往Apple Store或AT&T门市处理。受影响装置可能需要进行硬体更换,才能恢复正常行动通讯功能。
目前相关问题主要集中在美国版iPhone 18 Pro Max搭配AT&T网络的情况,其他电信商以及其他iPhone机型暂时没有传出相同状况。
值得注意的是,美版iPhone 18 Pro Max采用高通数据机,而iPhone 18 Pro则搭载苹果自研C2数据机,因此两款机型之间的数据机差异也引发外界关注。
不过,截至目前,苹果并未证实此次断讯问题与数据机存在直接关联,实际技术原因仍有待进一步调查厘清。
这也意味着,iPhone 18 Pro系列上市短短约两周,除了此前传出的Face ID异常重启、2倍变焦拍照出现色彩异常等问题外,如今又出现行动网络断讯情况,相关装置的稳定性再次受到关注。

