亚航集团联合创办人兼顾问丹斯里东尼费南达斯(Tony Fernandes)日前搭乘新加坡航空(SIA)航班,虽然大赞新航的服务及网络连接表现,却毫不客气地给机上餐饮“差评”,直言亚航旗下机上餐饮品牌“Santan”更胜一筹。
东尼于10月1日在Instagram分享乘搭新航的经历,并透露自己之所以选择新航,是因为当时无法预订到亚航的航班。
他在帖文中称赞新航“服务很棒,网络连接也极佳”,不过紧接着却话锋一转,直言机上餐饮“很差”(food is poor)。
从他分享的照片可见,机上餐是一份面条料理,搭配牛肉及蔬菜,并淋上红色酱汁。
在点评新航餐饮后,东尼随即拿亚航的“Santan”作比较,并认为后者的餐饮品质“好得多”。
他还表示,亚航机组人员也持有类似看法。
尽管如此,东尼仍形容这趟新航旅程是一次“很棒的飞行体验”,并强调亚航的整体表现也“不遑多让”。
有关言论曝光后,随即在网络掀起讨论,网民意见呈两极化。
部分网民认同东尼对机上餐饮的评价,但也有人认为,新航与亚航的定位、服务模式及餐饮选择各有不同,两者并不适合直接比较。
东尼这番“夸服务、嫌食物”的评价,也意外让新航与亚航的机上餐饮再次成为网民热议话题。

