若孩子在学校疑遭霸凌，而向校方反映后仍未获得适当处理，家长或学生可进一步通过教育部设立的霸凌投诉系统提出申诉。
有关系统允许举报者直接提交投诉，也提供匿名举报选项，让学生或家长在有顾虑的情况下，仍可把相关情况反映给教育部。
为了方便调查，投诉时应尽量提供完整资料，包括事件发生的时间、日期、地点，以及涉及人士的身份和事情经过。
若资料不足，例如没有明确说明施暴者、受害者或事发地点，可能会影响后续调查及处理进度，因此举报者受促尽可能提供具体内容。
除了线上投诉，公众也可拨打03-88849325或014-8009325反映情况，其中014-8009325也支持WhatsApp投诉。
