一名罗兴亚家长带发烧孩子到诊所求医，却因无法支付50令吉费用而与诊所人员发生争议。事件曝光后，网络舆论并未只围绕“该不该付钱”，反而有不少网民质疑，诊所人员即使坚持收费，也不应以粗俗甚至带侮辱性的言语回应病患家属。
根据一名自称诊所职员者在Threads发布的贴文，该名罗兴亚家长当时带着发烧的孩子前来求诊，并在登记时出示联合国难民署（UNHCR）卡，而非大马身份证。
有关职员声称，由于对方并非大马公民，因此诊所要求支付50令吉费用。不过，该名家长据称表示身上没有钱，并询问持UNHCR卡是否能够免费接受治疗。
贴文声称，诊所人员随后拒绝有关要求，并提到大马人到医疗机构看诊同样需要缴付1令吉或5令吉等费用。惟有关职员在叙述自己如何回应对方时使用粗俗字眼，并称若没有能力支付看诊费用，就应该离开，另到其他地方为孩子购买药物。
该职员之后在留言区进一步声称，诊所当时也曾提供二维码，让对方通过电子方式付款，但家长仍没有缴费。
有关贴文随后迅速引起关注，相关截图显示，当时浏览次数已超过14万1000次。
部分网民认同外国人接受医疗服务不应理所当然要求免费，也有人认为，公共医疗资源应优先照顾大马公民。另有留言者声称，现实中确实有人会以“没有钱”为由，希望获得豁免费用。
不过，更多争议集中在诊所人员的处理方式。部分网民认为，收费与否是一回事，面对带着生病孩子求诊的家长，医护或诊所人员仍应保持基本专业，不应因为对方的国籍、经济情况或不了解收费制度，就以侮辱性字眼回应。
也有网民强调，即使诊所无法提供免费治疗，也可以清楚解释收费规定及可行选择，而不是让个人情绪影响与病患之间的沟通。尤其事件涉及一名发烧儿童，更让部分网民认为有关回应欠缺敏感度。
截至目前，涉事诊所身份以及事发时的完整情况仍未明确。网络流传的内容主要来自有关职员单方面说法，该名家长尚未公开回应，孩子最终是否在其他地方获得治疗，也暂时没有进一步消息。
