原本只是想分期买摩托，一名消费者询价时却意外发现，店家声称只要通过信用卡简易付款计划（EPP）付款，就要额外加收10%费用。相关WhatsApp对话被公开后，立即引起网民热议，不少人质疑这种收费方式是否符合银行规定。
Threads用户itsmefrieren分享，他日前向一家摩托店查询售价，并打算使用EPP分期付款，没想到店员在对话中直接告知，若选择有关付款方式，必须另外支付10%费用。
这让他感到不解，因为EPP一般是由银行提供的分期付款安排，他因此把相关对话截图上传网络，询问“用EPP也要收利息，而且还是10%？”
贴文曝光后，不少网民批评店家疑似把额外成本转嫁给消费者，也有人建议事主先确认店内信用卡终端属于哪一家银行，再直接向有关银行或国家银行作出投诉。
部分网民指出，如果商家本身已经接受信用卡或EPP付款，就不应再以“手续费”“利息”或其他名义，向消费者额外收取一笔费用。
也有人担心，不熟悉银行付款制度的消费者，尤其是年长顾客，可能在不知情下照单全付，长期下来让类似收费方式持续存在。
根据贴文所引述的国家银行信用卡营运指南及支付卡改革框架（PCRF），商家不可针对信用卡付款另加附加费，也不能把银行征收的交易费用直接转嫁给消费者。
不过，相关贴文目前仅呈现消费者与店家的对话内容，尚未见有关商家进一步公开回应，因此10%费用究竟以何种名义收取、是否涉及特定银行方案，仍有待进一步厘清。
事件也提醒消费者，在使用信用卡分期、EPP或其他付款计划前，最好先确认最终成交价、分期期数及是否存在额外收费，避免到了付款阶段才发现价格突然“多了一层”。
