新款大马卡今日正式投入使用，首日便吸引大批民众办理换卡手续。布城国民登记局总部一早出现排队人潮，不少民众趁新卡启用首日到场申请。
这款新版身分证采用双界面设计，并加入53项安全特征。全国目前约有40个国民登记局地点具备即时制卡条件，民众完成申请后可在当天领取；至于未配备相关设备的办事处，则须等待约5个工作日。
换发新卡后，身分识别及验证用途基本维持不变，民众原有的政府援助资格也不会因为换卡受到影响。国民登记局说明，包括SARA在内的援助资料并非储存在身分证晶片，而是保存在相关官方系统，因此更换卡片不会让援助资格或余额被清除。
符合资格的SARA受惠者，日后依然能够使用新版身分证进行身分验证，并在参与计划的商店购买指定基本用品。至于援助余额，民众也可通过SARA或MyKasih官方渠道查询。
新版身分证其中一项明显变化，是不再整合Touch ’n Go功能。想继续使用相关服务的民众，可选择电子钱包，或另外使用实体Touch ’n Go卡。
布城总部今日也有不同年龄层的民众前往办理。45岁的黄勤荣透露，他前一天在轻快铁上遗失钱包，里面的大马卡也一并被偷，因此赶在今早从梳邦前往布城补办。
他表示，自己早上7时许抵达时，现场已经有超过100人在等候，单是领取号码便用了约20分钟。之后提交资料及拍照的程序相对顺利，不过领取实体卡仍花了一些时间。由于属于身分证被盗的情况，他获得相关费用减免，最终支付80令吉。
36岁的傅友俊则说，他约早上8时15分抵达，约上午10时便完成领取。他因身分证遗失而被罚100令吉，加上10令吉手续费，共支付110令吉。
22岁的英丹莎丽娜则趁学校假期前来办理换卡。她表示，新版身分证采用新的设计，同时增加安全功能，让她对这次换发体验感到满意。
