iPhone 18 Pro系列开放预购后，香港陆续有消费者发现信用卡出现异常交易。部分人表示，自己并没有下单，却突然收到信用卡消费通知，怀疑卡片资料遭人盗用。
相关情况在周六（12日）晚间苹果开放预购后陆续传出。多名香港网民在社交平台发文，称信用卡突然出现购买iPhone 18 Pro或iPhone 18 Pro Max的交易记录，随后也有其他用户留言表示遇到相同问题。
据港媒《星岛日报》及《东网》报道，目前传出的个案涉及多家银行，疑似未经授权的交易金额从约1万港币（约5190令吉）起，部分持卡人累计损失更超过6万港币（约3万1140令吉）。
从网民分享的情况来看，涉及的发卡银行包括汇丰、恒生及渣打等。有人发现异常后立即联系银行冻结信用卡，但也有消费者反映，由于同一时间致电查询的人数增加，部分银行客服热线出现长时间等待的情况。
汇丰银行回应称，已经留意到网上相关讨论，并确认有不同银行客户怀疑信用卡被用于购买手机。该行提醒，如果发现不是本人进行的交易，可以通过香港汇丰应用程式或联系客服暂停信用卡，银行也会进一步调查有关个案。
在符合相关条件的情况下，银行会按照信用卡组织的规定处理退款或退单程序。至于3-D Secure（3DS）验证，银行指出，这项安全措施是否启用取决于商户安排。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为，事件可能与网上抢购期间的交易验证机制有关。他推测，不法分子或趁着大量消费者同时抢购新机之际，利用过去通过钓鱼网站等途径取得的信用卡资料进行交易。
他提醒消费者，平时不要随意在来历不明的网站填写信用卡资料，也不要点击可疑链接，更不要把信用卡资料交给陌生第三方代购。
如果突然收到自己没有进行的消费或授权通知，应尽快联系发卡银行暂停相关信用卡并处理交易，同时向警方备案，以免进一步蒙受损失。
