雅加达机场恢复正常运转后，滞留当地的马来西亚航空乘客终于陆续迎来返程安排。马航除了恢复部分原有航班，也增加额外班次及调派大型客机，以加快疏运受喀拉喀托火山活动影响的旅客。
马航透露，8日已重新执飞MH717、MH716、MH721及MH723，另增派MH726D特别航班，该航班于雅加达时间下午1时15分启程前往吉隆坡。
为了进一步增加座位供应，MH721和MH720也改用空中巴士A330-300执飞。相比原有机型，这项安排可提供更多座位，让受影响乘客有机会更快完成返程。
这场火山活动造成航班接连取消。马航指出，6日及7日共有7趟航班取消，导致约1600名身在雅加达的马航乘客受到影响，吉隆坡则有82名乘客行程受阻。
对于航班取消是否涉及赔偿，马航解释，有关情况属于航空公司无法控制的自然灾害突发事件，按照马来西亚航空消费者保护守则（MACPC），航空公司无需因此提供赔偿或恢复服务。
不过，马航仍决定向受影响乘客提供额外协助，包括为需要特殊照顾的旅客，以及携带幼童同行的家庭，安排免费住宿和餐券。
与此同时，吉隆坡国际机场的航班情况并未完全恢复一致。第一航站楼往返雅加达的航班截至8日上午，共有23趟被取消，另有2趟出现延误；第二航站楼则相对稳定，18趟往返雅加达的航班均依原定时间运行。
火山喷发及火山灰可能影响航空安全，因此航班安排须视机场及航线实际情况调整。受影响乘客仍需留意航空公司发布的最新通知，以掌握航班变动及后续安排。
