一辆开往新加坡的跨国长途巴士日前在南北大道失控侧翻，受困乘客一度因车身倾斜难以爬出，所幸多名路过民众立即停车施救，其中一名男子更以肩膀充当支撑，让乘客踩着他逐一脱困。
这起事故发生在南北大道120.9公里处，即柔佛麻坡巴莪通往峇株巴辖永平的路段。
根据网上流传的视频，涉事巴士翻覆在大道左侧后，原本位于左侧的出入口受到阻挡，车内乘客只能从右侧紧急逃生门及靠近司机座的位置离开。
不过，由于巴士侧翻后右侧车身被抬高，与地面之间形成明显高度差，部分乘客即使成功打开逃生位置，也难以直接安全落地。
事故发生后，多名途经现场的公众随即上前帮忙，没有等候救援人员抵达便先协助车内乘客离开。
其中一名身穿白衣的男子站在巴士旁，主动蹲下并以肩膀作为支点，让乘客踩在他身上，再由其他人从旁扶持，协助受困者逐一爬出车外。
从画面可见，现场其他民众也分工合作，有人负责在车外接应，有人留意乘客下来的位置，以免在逃生过程中跌倒受伤。
相关视频上传社交媒体后迅速引起关注，不少网民留言赞扬现场民众第一时间伸出援手，也特别称赞白衣男子愿意充当“人肉梯子”的举动。
部分网民形容，事故现场出现不同族群民众合力救人的一幕，展现了民间在紧急时刻不分背景互相帮助的一面。
也有网民留言指出，真正遇到危急情况时，人与人之间的互助往往比任何身份标签更直接，呼吁社会继续保留这种愿意伸手相助的精神。
长途巴士一旦侧翻，车门、逃生窗及车内通道都可能因车身倾斜而变得难以使用，因此乘客除了必须尽快保持镇定，也应优先依照司机或救援人员指示，从可安全使用的出口撤离；现场民众若要协助，也应先留意车流及车辆是否有进一步移动风险，避免救人过程中再发生意外。
