中国海南海口一间星巴克门店近日因一名女子在店内大声背诵备考资料,引发顾客不满。女子不仅没有点餐便占用座位,还曾在店内撑伞“圈”住桌位,并使用扩音器背书,最终惊动警方。
据报道,事件发生于8月19日。一名年轻女子进入门店后,并未前往柜台消费,而是直接坐到一张四人桌。她随后从随身包内取出雨伞,在室内将伞撑开,连人带桌笼罩其中。
坐定后,女子拿出扩音器,开始在店内大声朗读公务员考试相关内容。原本供顾客休息、聊天或办公的空间,很快被她的背书声打破安静。
附近顾客不堪其扰,上前要求她降低音量。没想到女子不但没有停止,还拿起手机拍摄对方,并当面反驳,认为店内属于公共场所,自己有权决定如何使用空间。
双方因此发生争执,店员随后介入处理。据店员透露,女子过去也曾多次到店内大声背书,并因音量问题与其他顾客发生争执,这次甚至带上扩音器。
有顾客随后报警,不过警方抵达前,女子已经收拾物品离开。警方之后向店方说明,若日后再出现类似影响店内正常秩序的情况,可采取措施要求相关人士离开。
事情并未就此结束。女子隔天,也就是8月20日,再次出现在同一家门店。
这一次,她依旧没有消费,并再次选择座位停留,只是没有使用扩音器,背诵时也刻意压低了声音。
事件在网络曝光后引起讨论。有人认为,咖啡店虽属于开放给公众使用的场所,但顾客仍需顾及其他人的使用权益;若个人行为已经明显影响店内正常营业或其他顾客,店方有权根据自身管理规定进行处理。

