TikTok及其中国母公司字节跳动(ByteDance)与美国司法部达成4亿美元(约16.2亿令吉)和解协议,结束有关TikTok涉嫌违反儿童网络隐私保护规定的诉讼。根据协议,TikTok将立即支付3亿美元,并在相关法院命令撤销2019年针对其前身Musical.ly的联邦贸易委员会(FTC)同意令后,再支付1亿美元。

美国司法部于2024年起诉TikTok及字节跳动,指控平台未能充分保护儿童隐私,并在没有取得家长同意的情况下收集13岁以下用户的个人资料。美国相关法规规定,面向儿童提供服务的网络平台,若要收集13岁以下用户的个人信息,必须先取得家长同意。

美国司法部副部长斯坦利伍德沃德指出,保障儿童网络安全,以及确保处理儿童个人资料的企业履行法律责任,是当局的重要任务。司法部也表示,TikTok自案件提出以来,其股权结构、管理层、合规机制及隐私措施均已出现明显变化,因此这项和解可避免案件长期诉讼,同时继续加强美国儿童及家庭的网络保护。

这起案件也延续TikTok过去涉及儿童隐私的监管争议。TikTok前身Musical.ly早在2019年就被FTC指控明知大量儿童使用平台,却没有取得家长同意便收集儿童姓名、电邮地址等资料,并因此支付570万美元罚款。此次新协议也要求TikTok在撤销旧有同意令的同时承担额外赔偿责任。

TikTok在美国的业务近年来也经历重大调整。今年1月,字节跳动同意成立一家由美国投资者占多数的合资企业,以加强美国用户数据的保护,并避免TikTok面临禁令风险。TikTok美国合资企业随后表示,用户必须输入出生日期才能使用平台,并采用年龄审核系统识别虚报年龄的13岁以下用户;平台目前拥有数百名接受未成年用户审核训练的员工,每年删除数以万计的疑似未成年账号。

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