砂消费者协会日前联同砂拉越移民局展开联合行动，针对近期接获多宗房屋维修投诉展开调查，并在行动中扣留3名外籍男子协助调查。
根据《星洲日报》报道，3名被扣者当时无法出示有效身份证明文件及合法工作准证，因此被执法人员带走作进一步调查。
砂消费者协会表示，近期接获多宗手法相似的投诉，涉案人士疑通过脸书刊登房屋维修广告，以“免费检查”为由接触屋主。
在检查后，有关人士会声称房屋存在漏水问题，并推销所谓“新技术”维修方式，包括在墙面或相关位置钻小孔，再注入特定液体。
部分消费者被收取数千令吉维修费，并被要求把款项汇入个人银行账户。有人投诉付款后便无法再联系有关人员，但原有漏水问题仍未解决。
砂消费者协会主席王得宾表示，该会在初步核实多宗投诉后，决定联合移民局采取行动，希望避免更多消费者蒙受损失。
他也感谢砂移民局配合，并强调协会将继续与执法单位合作，让消费者投诉获得实际跟进，而不是只停留在投诉阶段。
消费者若遇到类似维修服务问题，应先核实业者身份、要求书面报价，并保留广告、聊天记录及付款证明。若需要协助，可联系砂消费者协会017-7109299。
