日本一名女子日前带着孩子搭乘新干线,却因在月台拍摄列车错过登车时间。列车开动后,两人非但没有留在原地等候,反而一路追赶,甚至靠近车身,结果导致列车长紧急停车,整趟列车因此延误约5分钟。

这起插曲发生在7月27日上午约11时27分,兵库县相生站。当时,500系列车“回音号”停靠月台,准备从新大阪前往博多。

根据网上流传的画面,女子当时与男童在月台拍摄列车,直到车门关闭后才察觉已经来不及上车。眼见列车缓缓离站,女子随即追了上去,并不断挥手及呼喊,期间还靠近车门位置。

站务人员发现情况后,通过广播多次提醒两人不要靠近列车。不过,母子仍在黄色警戒线一带追赶列车。由于两人距离正在行驶的列车太近,列车长最终采取紧急停车措施。

列车停妥后,女子与站务人员交涉,并带着男童向列车方向鞠躬道歉。然而,站方并没有因为两人错过班次而重新开门,母子最终只能留在月台,列车随后恢复行驶。

现场目击者称,事发时月台曾出现叫喊及哭泣声,广播期间也能听到道歉声。事件最终造成列车约5分钟的运行延误。

相关画面本月8日先在TikTok流传,之后被转发到X平台,引发网民议论;不过,原始影片目前已遭删除。

JR西日本事后向《J-CAST NEWS》证实,相生站当天确实发生这起事件。至于列车能否因为乘客错过上车而重新停靠,铁路公司给出的答案很明确:不能。

JR西日本说明,新干线运行须按照既定时刻表进行,不能因为个别乘客没有及时登车,就临时调整发车安排,否则可能牵连后续班次的运行。

对于公司是否会报警,以及会否向涉事乘客追究因紧急停车及延误产生的相关损失,JR西日本仅表示,这些属于内部处理事项,不便对外透露。

这起事件也反映出,列车启动后追车不仅无法保证能够重新登车,还可能让原本单纯的误车情况演变成公共安全事件。乘客若错过班次,仍应依照车站安排处理,而不是靠近或追赶已经启动的列车。

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