AI逐渐进入投资与财富管理领域，大马高净值人士的使用程度也相当高。汇丰委托益普索针对10个市场约1万名富裕及高净值人士展开调查，结果显示，85%的大马受访者已使用AI处理金融相关活动，采用率与中国并列，在受访市场排名前三，仅略低于印度的86%。
从年龄层来看，AI在投资决策中的渗透率并非只集中于年轻投资者。21岁至29岁的Z世代使用率为86%，30岁至45岁的千禧世代更达到89%，46岁至61岁的X世代为85%，62岁至69岁的婴儿潮世代则有78%。除了金融及投资用途，受访者也会利用AI协助工作与职业发展，以及个人成长，两项使用率均为64%。
不过，即使AI已经成为大马高净值投资者常用的金融工具，人类专业意见仍占据重要位置。调查发现，65%的受访者仍把金融专业人士及机构视为获取投资建议的主要来源，而在影响最终投资决定的因素中，金融专业人士的影响力占39%，明显高于AI工具的16%。此外，85%的受访者认为专业人士提供的意见能够让自己更安心，76%则重视其策略及专业知识。
不同世代对AI与专业人士的结合也表现出相似倾向。Z世代希望把两者结合起来分析投资组合表现及寻找新的投资机会，相关比例分别为61%及57%；千禧世代则分别有53%的受访者希望以相同方式处理这两项任务。调查结果显示，投资者并未把AI视为完全取代专业人士的工具，而是更倾向利用科技提高分析效率，同时保留人类判断。
大马汇丰国际财富与卓越理财业务主管叶清玉指出，科技能够提升处理资讯及分析数据的效率，但人与人之间的互动仍是建立信任的重要基础。她认为，银行业未来的发展方向将是把AI驱动的分析能力与金融专业知识结合，让客户在面对日益复杂的金融环境时，能够更有信心评估投资机会，并进一步推动财富管理及资产增长。
