养了16年的爱犬离世,本想安排一场体面的告别,却没想到宠物火化公司人员取走遗体后,竟疑似将狗狗遗体丢弃在组屋楼下的大型垃圾桶内,让狗主悲痛又愤怒。

《新明日报》报道,刘剑平(46岁,秘书)与妻子自2010年起饲养一只名叫“Kimi”的母腊肠狗。在夫妻俩悉心照顾下,Kimi一直健康成长,直到本月19日凌晨离世,享年16岁,属于高龄犬。

刘剑平表示,由于爱犬年事已高,虽然难过,但一家人早已有心理准备,因此他上网寻找合适方式处理爱犬后事,希望让Kimi有尊严地离开。

他随后联系一家专门提供宠物火化服务的公司。当天凌晨,一名男职员上门取走狗狗遗体,并将遗体装入袋子后离开。

“对方当时给了我一张发票,并要求支付180新元(约570令吉)。发票上写明,遗体将送往乌美一带进行火化。”

不过,刘剑平随后发现异常。他说,几分钟后自己准备下楼丢垃圾时,看见该名职员正在等德士,但对方手上已经没有任何袋子。

“当时我觉得很奇怪,后来我到楼下垃圾桶丢垃圾时,发现一个黑色垃圾袋被塞在大型垃圾桶底部。”

他打开袋子查看后,震惊发现里面竟是陪伴一家人16年的Kimi。

“我的手当时一直发抖,太太看到后当场哭了,母亲知道后也非常伤心。”

刘剑平表示,Kimi陪伴家人多年,他们只是希望好好送它最后一程,没想到遗体竟遭如此处理。

“这几天我们都很难过。我一直在想,如果当时没有刚好发现,遗体是不是就会一直被丢在那里?”

事后,刘剑平带着Kimi的遗体前往附近警局报案,同时也向国家公园局反映情况。

他说,根据相关规定,宠物遗体不能随意丢弃在垃圾桶内,因此认为有关宠物火化公司不仅没有完成承诺服务,也可能涉及违法弃置动物遗体,必须承担责任。

记者联系该宠物火化公司负责人时,对方仅表示会展开调查,之后便没有进一步回应。

要求退款无回应 转找另一家公司处理后事

刘剑平透露,在事件发生后,他另外寻找一家宠物火化公司处理Kimi遗体,并再次支付198新元(约627令吉)。

他说,第二家公司处理方式让他感到安心,在火化前会拍照确认,并承诺日后将骨灰撒入海中时,也会提供照片记录。

“相比之下,第二家公司非常负责任。”

他表示,连同之前支付的180新元在内,他前后共花费378新元(约1198令吉)。

刘剑平之后也联系第一家宠物火化公司,告知发现爱犬遗体被丢弃在垃圾桶,并要求退款,但至今未收到任何回复。

他说,退款并不是最重要的目的,希望通过这次经历提醒其他宠物主人,在选择宠物善终服务时必须更加谨慎,以免类似事件再次发生。

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