公共服务体系将从8月1日起正式实施“混合工作日”政策，政府部门可在成果导向及数码科技支援下，采用更具弹性的工作安排。
公共服务局已发布《人力资源服务通告（PPSM）SR.4.1.3：混合工作日政策》，作为各政府机构落实有关制度的正式依据。
公共服务局在脸书发文指出，政府已批准把混合工作模式列为公共服务的新工作常态，并从8月1日起生效。
这项措施是公共服务改革的一部分，主要通过数码工具及以工作成果为衡量标准的管理方式，推动政府行政体系现代化。
在混合工作安排下，公务员的工作表现将更着重于任务完成度及服务成果，而不仅限于传统办公地点与工作模式。
不过，政府强调，弹性工作安排并不代表降低工作要求。各部门仍须确保日常运作顺畅，不得影响民众办理事务及获取政府服务。
当局也将设立更完整的监督机制，持续检视公务员的工作绩效、廉洁表现及服务品质，确保混合办公制度不会削弱公共部门效率。
对于需要面对面办理、前线执法或现场操作的公共服务，相关机构仍须根据职务性质及部门需要作出安排，以维持服务正常运作。
混合工作制度能否达到预期效果，关键在于各部门是否制定清楚的任务目标、沟通程序及问责机制，并确保民众不会因办公方式改变而面对延误。
政府认为，通过更灵活的工作制度与数码化管理，可进一步提升公共服务效率，同时让行政体系更符合现代工作环境的需求。
