砂行动党实旦宾区国会议员张健仁协助J&T Express沙巴及砂拉越加盟商反映不合理罚款问题后,联邦国内贸易及生活成本部已展开调查,并承诺跟进加盟商的投诉。
根据《诗华日报》报道,张健仁表示他日前在吉隆坡与内贸部官员会面,反映沙砂地区J&T Express加盟商面对的高额“违约赔偿金”问题。这些加盟商大多于2023年至2024年取得特许经营权,负责包裹派送服务。
他说,加盟商早前向他投诉,总公司单方面制定多项罚款制度,相关罚款被指过重且不公平,导致部分加盟商不仅无利可图,甚至需要自行承担亏损。
张健仁指出,加盟商曾多次向总公司反映问题,但一直未获积极回应,因此他在国会会议期间向有关部门提出相关课题,要求政府介入调查。
他透露,内贸部已根据《1998年特许经营法令》针对相关公司立案调查,并将在近期联系受影响加盟商,进一步了解情况,以保障加盟商的合法权益。

