诗巫智能泊车系统全面推行进入第10天,相关争议仍持续发酵。诗巫区国会议员林财耀今日指出,近期接获不少市民投诉,包括购买泊车月票仍收到罚单、罚单车牌资料不符,以及系统查询不到罚单记录等问题,促请诗巫市议会尽快厘清并改善。

根据《诗华日报》报道,林财耀在新闻发布会上表示,有民众反映已购买月票,却仍被开出罚单,部分罚单上的车牌号码与车主实际车牌相似但并不一致,令车主感到困惑。

他说,若车主忽略有关罚单,未来若该车牌号码属于其他车辆,可能导致无辜车主面对不必要的问题,因此市议会必须调查相关情况。

“到底是系统读取出现问题,还是其他人为因素导致记录错误?无论原因是什么,市议会都必须正视并解决。”

他也要求市议会说明,执法人员是否存在因业绩压力或佣金制度而增加开罚情况,并交代民众所缴付的罚款及泊车收入最终流向。

此外,林财耀建议市议会研究设置泊车费用退款机制,以及提供短时间免费停车优惠。

他说,部分民众停车只是为了短暂办事,例如取送物品或处理简单事务,若预先购买较长时间泊车,却因提前离开无法退还剩余费用,容易引起不满。

“例如原本预计需要停留两小时,但实际半小时内完成,剩余时间无法退回,相信很多人都会觉得不合理。”

他也希望市议会针对没有划设停车格的商业区空地、摩哆停车安排,以及不同收费区域之间的转换问题作出明确说明。

林财耀指出,目前有民众面对缴费上的困惑,例如在市中心商业区(CBD)购买停车时间后,提前离开并前往其他区域,却无法继续操作缴费,让使用者担心因系统限制而遭罚。

他说,市议会应通过不同管道加强宣传和说明,让市民了解正确使用方式,避免因不确定性而减少外出。

他认为,泊车收费并非市议会主要收入来源,若市民因担心被罚而减少外出,反而可能造成反效果。

林财耀也询问,若市议会决定豁免7月1日至9日期间开出的部分罚单,那么此前已收到罚单的车主是否也应获得同样处理。

他希望市议会尽快回应民众疑问,优化智能泊车系统,并推出更多缓冲措施,让市民能够逐步适应新制度。

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