诗巫智能泊车系统推行初期引发不少民众投诉，砂公共卫生、房屋及地方政府部副部长拿督程明智今日宣布，凡在7月1日至9日期间，因系统问题而收到10令吉泊车罚单的市民，可申请豁免缴付罚款。
根据《诗华日报》报道，程明智表示，他已与诗巫市议会进行协调，当局同意处理因系统故障或操作问题所导致的罚单。市民可将相关情况交由其服务中心协助向市议会反映，或直接前往市议会提出豁免申请。
他也呼吁市民继续提供意见，让智能泊车系统能够进一步改善，提升使用体验。
程明智今早在诗巫市议会与智能泊车系统供应商及市议员进行交流时指出，经过讨论后，各方已达成数项共识，其中包括要求市议会执法人员在执法过程中，主动指导民众如何使用系统，并给予市民适应时间。
他说，在宽限期间内，若民众仍因系统问题接获罚单，可通过相关管道申请协助处理。
他表示，智能泊车系统刚推出时出现各种问题是调整过程中难免面对的情况，市议会需要时间培训执法人员及向公众推广使用方式，供应商也需要时间优化系统，而市民同样需要时间熟悉新操作。
“在这过程中，人民是最无辜的一方。部分市民还没来得及了解系统，就收到罚单，尤其是年长者。”
程明智指出，目前有关智能泊车系统仍处于测试及调整阶段，尚未完全成熟，因此希望市议会与供应商能够继续提供协助，确保系统能够适用于不同年龄层的市民。
