一名华裔女子入禀沙亚南高庭,起诉富贵山庄(沙亚南)私人有限公司涉嫌疏忽管理,导致其已故双亲安奉于骨灰塔内的骨灰瓮于今年1月疑遭窃,并要求墓园集团赔偿相关损失。

51岁的陈翠仪(译音)在民事诉讼中,要求答辩方赔偿3万2800令吉骨灰龛购置费用,同时索取普通赔偿、加重赔偿及惩罚性赔偿,以及利息、堂费和其他法庭认为适当的赔偿。

根据她今年6月向沙亚南高庭提交的诉状,事件发生于今年1月23日,沙亚南富贵山庄骨灰塔遭人爆窃,她安奉父母骨灰的骨灰瓮疑在事件中失窃。

她指出,作为提供殡葬服务的业者,答辩方理应了解近年来区域内曾发生多起有组织盗窃骨灰瓮并勒索赎金的案件,因此有责任采取更完善的保安措施,降低相关风险。

不过,她声称,尽管墓园对外宣称设有24小时保安系统,答辩方仍未能履行应有的谨慎责任,未采取合理措施保护骨灰瓮及其父母遗骨,也未能有效防范可预见的盗窃事件。

起诉人表示,父母的骨灰瓮失踪约两个月,直到今年3月6日才据称被寻回。在这段期间,她一直无法确认父母骨灰的下落及状况,承受极大心理压力。

她声称,答辩方并未立即通知她骨灰瓮遭窃,而是在1月26日通过WhatsApp告知骨灰龛遭到“蓄意破坏”。直到两天后,她亲自前往骨灰塔查看时,才发现父母的骨灰瓮已经不见。

她也质疑,答辩方在她查看现场前已更换损坏的骨灰龛门,并拒绝提供闭路电视录像、警方报案资料、事故报告,以及有关保安漏洞的说明。

她进一步指控,答辩方之后发出的两封函件中否认需承担责任,并拒绝公开相关文件。

此外,她声称,骨灰瓮寻回后,其外观与失窃前照片并不一致。针对这一点,答辩方解释有关情况可能是警方处理过程中造成,但她认为相关说法与照片证据,以及公司代表此前声称骨灰瓮“未经移动”的说法存在矛盾。

陈翠仪表示,这起事件不仅造成财务损失,更令她及家人承受严重精神压力与心理创伤。

她指出,由于长时间无法确认父母骨灰的真实性及下落,一家人甚至无法在农历新年期间如常祭拜双亲,也影响了原本依据佛教信仰安排双亲骨灰安奉于双人骨灰龛的计划。

她认为,答辩方延迟通知事件、未提供重要资料,并在确认骨灰瓮过程中展示疑似与原照片不符的骨灰瓮,加上前后解释不一致,因此要求法庭判处加重及惩罚性赔偿。

起诉人代表律师雷文古玛证实,相关诉讼已正式提交沙亚南高庭。沙尔文拉吉律师也是原告代表律师之一。

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