马来西亚人寿保险公会（LIAM）与马来西亚伊斯兰保险协会（MTA）联合推出“Semak Kasih Portal”线上查询平台，让民众能够查核已故亲属是否留下尚未认领的人寿保险或伊斯兰保险（Takaful）赔偿。
民众只需通过该平台提交已故亲人的相关资料，包括身份证号码、死亡证书编号以及死亡证书副本，即可进行查询。系统完成核对后，将显示相关保险资料是否存在。
若系统未发现任何未认领的保险或伊斯兰保险记录，将显示“No takaful certificates / insurance policies found in our records”的讯息；若查询结果显示存在相关保单，则申请人可依据系统提供的资料，进一步联系有关保险公司了解索赔程序及详情。
据了解，为避免系统遭滥用，平台规定每名用户每日最多只能进行3次查询。有关措施旨在协助家属追查已故亲人可能遗留、但尚未被领取的保险权益。
民众若有需要，可浏览https://semak-kasih.mycoverage.my/，先注册Semak Kasih账号，登录后输入已故亲人的身份证号码、死亡证书编号，并上传死亡证书文件，即可查询相关记录。
