日本女优月野江翠近日推出新作品，却在上线后紧急宣布延期发售并启动退款程序，原因竟是片商发生严重失误，导致作品内容与包装资料完全不符，引发粉丝热议。
月野江翠透过社交平台发文表示，原定由M’s Video Group率先上线的新作，因为出现内容与封面不一致的问题，被迫临时下架处理。她也向期待已久的粉丝致歉，并呼吁已购买作品的用户留意退款情况。
据了解，相关串流平台已陆续安排退款作业，而制作单位目前正全面调查事件原因，并确认后续处理方案。至于新作品的重新上架日期，暂时仍未公布。
面对突如其来的风波，月野江翠坦言对此感到非常抱歉，并希望支持者能够给予时间等待结果。她强调，一有最新消息将第一时间对外公布。
事件曝光后迅速引起网民关注，不少人对片商竟会发生“放错片”情况感到错愕，也让这部尚未正式发售的新作品意外成为讨论焦点。
