台湾有网民日前在春水堂用餐时,目击隔壁桌情侣发生争执,起因疑似男方不满女友点选约700元新台币(约91令吉)的餐点,不断表达不满,甚至引发情绪冲突,相关内容被发布至社交平台后引起关注。
据帖文描述,现场男方多次对餐点价格提出质疑,认为相关消费偏高,并与女方发生争论,期间情绪较为激动,最终女方情绪受影响落泪。事件曝光后,在网络上引发两极讨论,不少网友对男方的行为表示不认同。
随后,春水堂旗下手摇饮品牌茶汤会在社交平台发文,借用相关话题推出两组总价低于700元新台币的餐点组合,并以“男友不要气的套餐组合”作为宣传用语,试图结合网络热点进行营销。
不过,该贴文发布后引发争议,部分网友认为内容涉及消费情侣争执情境,并可能强化性别刻板印象,质疑品牌借敏感话题进行宣传不当。
面对舆论反弹,茶汤会随后删除相关贴文,并发布声明致歉,表示内容规划及文字表达不够周全,造成误解与不适,并强调品牌一向重视消费者在用餐过程中的感受,希望所有顾客都能自在享用餐点,不受性别或消费金额影响。
尽管品牌已作出道歉与处理,相关讨论仍持续发酵,部分网民认为其危机处理不足,并对品牌以话题营销方式表达不满。

