“拼多多”低价包邮攻势在大马掀起网购热潮，包裹量暴增之下，本地派送员疑似被迫用尽车内空间，甚至把部分包裹绑上车顶送货，画面曝光后引发道路安全讨论。
近日，有网民在脸书群组“拼多多+淘宝【讨论群】马来西亚新加坡”上传两段视频，显示物流前线在订单激增下的忙碌情况。
其中一段长约16秒的视频，相信拍摄于一处物流货仓。画面可见现场堆满大量包裹，多名派送员忙着分拣及处理货件，其中一人疑因疲累，短暂趴在包裹堆中休息。
另一段长约12秒的视频则更引人关注。画面显示，两名派送员使用一辆蓝色Viva轿车派送包裹，车内后座及副驾驶座几乎已被包裹塞满。
由于车厢空间不足，部分包裹被堆放在车顶，并以绳索固定。视频中可见，两人正在车旁整理和绑紧货物，准备继续派送。
有关贴文写道：“大家体谅外送员，耐心等待。”贴文曝光后，不少网民留言表示，近期网购订单明显增加，派送员工作压力可想而知。
不过，也有网民担心，把大量包裹放在车顶上路，可能带来安全风险。若包裹途中松脱掉落，后方车辆可能因闪避而失控，甚至引发交通事故。
有网民也质疑，使用私家车大量运送包裹本身是否符合相关规定，若途中遇上执法单位，派送员可能面对麻烦。
“这样载很危险，万一东西掉下来，后面的车闪避不及就大件事。”
也有网民认为，问题不应只怪前线派送员。电商平台订单暴增、消费者期待快速收货、物流公司人手和车辆调度不足，都会把压力推到最后一公里派送人员身上。
“拼多多”近期凭着“一件也包邮”等低价策略吸引大批大马消费者下单，虽然让买家享受低价便利，却也让本地物流系统面对更高负荷。
网购平台的低价竞争，最终不能靠前线派送员以危险方式消化。物流公司若面对包裹量暴增，应增加车辆、人手或分批派送安排，避免为了赶件而让送货过程变成道路风险。
目前，相关视频仍在网上流传，不少网民一边呼吁消费者耐心等候包裹，一边也促请物流业者关注派送安全。
